Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln deine Daten vertraulich und gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website, unserer Werkstatt, unserer Tankstelle und unseres Tanklädelis erfassen und wie wir diese verwenden.

2. Verantwortliche Stelle

Hinterwiesli Garage Fuchs GmbH
Wülflingerstrasse 57a
8400 Winterthur
Schweiz

mail@hinterwiesli-garage.ch

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

  • verwendeter Browser

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Stabilität und Optimierung unseres Online-Angebots.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktierst, speichern wir folgende Daten:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (falls angegeben)

  • Fahrzeugdaten (falls angegeben)

  • Inhalt deiner Nachricht

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

5. Google Forms

Für Terminvereinbarungen oder Anfragen verwenden wir Google Forms, einen Dienst der Google LLC (USA).

Wenn du ein Formular ausfüllst, werden deine eingegebenen Daten an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt in unserem Auftrag.

Google kann Daten in die USA übertragen. Google verpflichtet sich zur Einhaltung geeigneter Datenschutzstandards.

Weitere Informationen findest du unter:
https://policies.google.com/privacy

 

6. Werkstatt und Kundendaten

Im Rahmen unserer Werkstattleistungen erfassen wir:

  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail

  • Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Fahrgestellnummer, Kontrollschild)

  • Service- und Reparaturhistorie

  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen

Diese Daten sind notwendig zur:

  • Vertragserfüllung

  • Durchführung von Reparaturen

  • Erstellung von Rechnungen

  • Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechnungen und buchhalterische Unterlagen werden gemäss gesetzlicher Vorschrift 10 Jahre aufbewahrt.

 

7. Tankstelle & Tanklädeli

Beim Einkauf im Tanklädeli werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert.

Ausnahmen bestehen in folgenden Fällen:

  • bei Kartenzahlungen (Abwicklung über externe Zahlungsdienstleister)

  • bei Vorbestellungen oder speziellen Kundenaufträgen

  • bei personalisierten Gutscheinen oder individuellen Vereinbarungen

Kartenzahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt durch diese Anbieter gemäss deren Datenschutzbestimmungen.

Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartendaten.

Zusätzlich erfolgt auf dem Areal eine Videoüberwachung zu Sicherheitszwecken (siehe Abschnitt Videoüberwachung).

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Du kannst in deinem Browser einstellen, ob Cookies erlaubt oder blockiert werden sollen.

9. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (USA). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über deine Nutzung der Website (einschließlich IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet: Deine IP-Adresse wird von Google innerhalb der Schweiz oder der EU gekürzt und nur in Ausnahmefällen ungekürzt an einen Server in den USA übertragen. Google verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Zudem kannst du ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

10. Externe Inhalte und Dienste

Wir können Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern einbinden (z. B. Karten, Videos, Fonts). Dabei kann es vorkommen, dass diese Anbieter deine IP-Adresse erfassen.

 

11. Videoüberwachung

Zum Schutz unseres Eigentums, unserer Mitarbeitenden sowie zur Prävention von Diebstahl, Vandalismus und Missbrauch betreiben wir auf dem Areal der Hinterwiesli Garage Fuchs GmbH (Werkstatt, Tankstelle und Tanklädeli) ein Videoüberwachungssystem.

Die Kameras erfassen Bereiche rund um das Gebäude sowie den Tankstellenbereich.

Die Aufzeichnungen erfolgen ausschliesslich zu Sicherheitszwecken.

Eine Auswertung der Aufnahmen erfolgt nur im Ereignisfall (z. B. Diebstahl, Sachbeschädigung oder sicherheitsrelevante Vorfälle).

Die Aufnahmen werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Beweissicherung benötigt werden.

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Strafverfolgungsbehörden im Ereignisfall.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten

  • Berichtigung oder Löschung deiner Daten

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Wende dich dazu bitte an: mail@hinterwiesli-garage.ch

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.